La herramienta Service Tool V6310 permite restablecer el contador de tinta (waste ink absorber) en impresoras Canon cuando muestran errores como 5B00, 5B02, 1700, 1701, 5B14, 6700, entre otros.

⚠️ Importante antes de usar Service Tool V6310

🔸 La impresora debe ingresar en modo servicio correctamente antes de ejecutar el programa.
🔸 Si ya usaste otro software y la impresora no entra en modo servicio o la EEPROM se dañó, no será posible realizar el reset.
🔸 El programa no funciona con impresoras Canon que usan chip en la caja de mantenimiento (verifica tu modelo antes de continuar).

💡 Cómo ingresar la impresora Canon en modo servicio

  1. Apaga la impresora.
  2. Mantén presionado el botón STOP/RESUME.
  3. Sin soltarlo, presiona el botón POWER.
  4. Mantén presionado POWER y suelta STOP.
  5. Presiona el botón STOP 5 veces seguidas.
  6. Suelta ambos botones.
  7. Espera a que el LED de encendido (verde o blanco) quede fijo.
  8. Conecta el cable USB al PC.

✅ La impresora está ahora en modo servicio, lista para usar con el programa Service Tool V6310.

🧰 Errores que soluciona Service Tool V6310

Este programa puede ayudarte a reparar o restablecer los siguientes códigos de soporte:

🖥️ Modelos compatibles con Service Tool V6310

🔹 Serie E

E200, E300, E400 (E404, E407, E408), E410 (E414, E417, E418), E460 (E460, E461, E464), E470 (E470, E471, E477, E478), E480 (E481, E484, E488, E489), E510, E514, E560, E3170, E3370, E4270, E3400, E4500.

🔹 Serie G

Compatible con casi todas las series de tanques de tinta Canon:
G1000, G1010, G2000, G2010, G3000, G3010, G4000, G5000, G6000, G7000, GM2000, GM4000, y modelos nuevos como G1020, G2020, G3020, G3030, G3070, G4070, G7060, entre otros.

🔹 Serie MG

Incluye MG2550, MG2570S, MG3000, MG3500, MG3600, MG4100, MG5500, MG5600, MG5700, MG6800, MG7700, MG8100, MG8200 y más.

🔹 Serie IP / IX

IP110, IP2700, IP2770, IP2800, IP3600, IP4700, IP4800, IP4900, IP7200, IP8750, IX6500, IX6770, IX6800, IX6850, IX7000, entre otros.

🔹 Serie MX / MB

MX320, MX330, MX340, MX350, MX470, MX490, MX520, MX920, MB2000, MB2100, MB2700, MB5000, MB5100, MB5400.

🔹 Serie TS / TR / XK

TS200, TS300, TS3100, TS3300, TS5000, TS5100, TS6000, TS6300, TS8000, TS9000, TS9500,
TR4500, TR8600, TR7000, TR4700, TR7800,
y nuevas líneas XK90, XK100, XK500, XK120.

🔹 Serie PRO e imagePROGRAF

PRO-1, PRO-10, PRO-100, PRO-300, PRO-500, PRO-G1, PRO-S1, PRO-200, PRO-1000, imagePROGRAF PRO-300.

🔧 Pasos para hacer el reset con Service Tool V6310

  1. Con la impresora en modo servicio y conectada por USB, abre el programa Service Tool V6310.
  2. Verifica que el modelo aparezca detectado.
  3. Selecciona la opción EEPROM → Clear Ink Counter o Main / Platen Counter → Set.
  4. Espera el proceso hasta que aparezca “A Function Finished”.
  5. Apaga y enciende la impresora.

💡 Si el mensaje persiste, intenta nuevamente con el proceso desde el modo servicio.

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