Mi impresora Epson tiene tinta pero no imprime: solución
Hola, estimada comunidad.
Les comento una falla bastante común que seguramente a más de uno le ha sucedido: mi impresora Epson tiene tinta pero no imprime.
Si utilizas tinta original, no te asustes. En muchos casos este problema tiene solución y no significa necesariamente que el cabezal esté dañado.
En este artículo les voy a explicar el procedimiento que realizamos en el taller cuando una impresora Epson tiene tinta en los tanques, pero no consigue imprimir correctamente.
Antes de desmontar cualquier componente, lo primero que debemos hacer es un test de inyectores (Nozzle Check).
Dependiendo del problema, podemos encontrarnos con diferentes escenarios:
El resultado del test nos ayudará a saber por dónde comenzar.
Si estamos trabajando con una Epson que utiliza sistema de tinta con dampers, una de las primeras cosas que debemos revisar son precisamente estos componentes.
En ocasiones un damper puede quedarse prácticamente sin tinta y esto provoca que el cabezal no reciba tinta correctamente.
Debemos revisar los dampers uno por uno.
Si encontramos uno vacío, podemos realizar una succión utilizando una jeringa para ayudar a que la tinta vuelva a llegar al sistema.
Para este procedimiento utilizamos una jeringa cuya punta pueda introducirse correctamente en el damper.
En el taller normalmente utilizamos una jeringa preparada para este trabajo, dejando libre la punta para poder realizar la succión.
Al succionar, debemos observar cómo comienza a entrar la tinta en el damper.
Un detalle importante: si después de realizar la succión la tinta vuelve rápidamente hacia el tanque o no conseguimos mantener el flujo correctamente, debemos revisar también el tanque y el sistema de ventilación.
Este es un punto que muchas veces se pasa por alto.
Si el tanque se llena demasiado, la tinta puede llegar a la zona de ventilación o a las películas respiradoras que permiten que el aire entre correctamente al sistema.
Cuando esta zona se obstruye, la tinta puede dejar de fluir con normalidad.
En ese caso, aunque veamos el tanque lleno, la impresora puede tener problemas para alimentar el cabezal.
Si el tanque presenta daños o la ventilación está comprometida, puede ser necesario reemplazarlo.
Un damper defectuoso no solamente puede quedarse vacío.
También puede presentar problemas de sellado, permitir una entrada incorrecta de aire, provocar derrames o impedir que la tinta fluya correctamente.
Si comprobamos que el damper está dañado, lo recomendable es reemplazarlo.
Si comprobamos que todos los dampers están vacíos, debemos realizar el procedimiento de alimentación de tinta de manera individual.
En nuestro taller recomendamos utilizar una jeringa para cada color para evitar mezclar las tintas accidentalmente.
De esta manera podemos trabajar cada canal por separado y comprobar si la tinta está llegando correctamente.
Después de comprobar los dampers, también debemos revisar la zona de la caja de mantenimiento o sistema de absorción de tinta.
En esta zona llega una manguera que permite drenar la tinta durante determinados procesos de limpieza y succión del cabezal.
Aquí podemos comprobar si el sistema está realizando correctamente la succión.
Para realizar este procedimiento, el cabezal debe encontrarse correctamente posicionado sobre el sistema de succión.
Podemos introducir la jeringa en la manguera correspondiente y realizar la succión.
En nuestro caso solemos utilizar una jeringa de 20 ml, ya que permite comprobar fácilmente si existe flujo de tinta.
Cuando el sistema está funcionando correctamente, al realizar la succión debería comenzar a salir tinta.
Como estamos trabajando con diferentes colores y estos pueden encontrarse en el sistema de impresión, la tinta que llega a la jeringa puede presentar una tonalidad oscura o incluso parecer negra.
Lo importante no es solamente el color, sino comprobar que existe flujo de tinta y que el sistema consigue realizar la succión correctamente.
Si realizamos la succión y no conseguimos extraer tinta, debemos investigar otras posibles causas.
Entre ellas podemos encontrar:
Si el cabezal se encuentra totalmente obstruido, la tinta puede no atravesar correctamente los inyectores.
En algunos casos la impresora puede realizar todos los movimientos de impresión, pero la hoja termina completamente en blanco.
La bomba es una parte importante del sistema de limpieza y alimentación.
Si está dañada, no conseguirá generar la succión necesaria.
En ese caso debemos comprobar su funcionamiento.
No siempre significa que la bomba esté dañada.
También puede existir un problema de montaje, una manguera desconectada, una fuga de aire o algún componente colocado incorrectamente.
Por eso debemos revisar todo el sistema antes de reemplazar piezas.
También debemos comprobar las mangueras y los puntos por donde circula la tinta.
Una obstrucción puede impedir que el sistema consiga realizar correctamente la alimentación o la succión.
Como podemos comprobar, tener tinta en el tanque no significa que la tinta esté llegando correctamente al cabezal.
El problema puede estar en diferentes partes del sistema:
Por eso es importante realizar primero el test de inyectores y después ir descartando cada posible causa.
Cuando recibimos una impresora Epson con este problema, no comenzamos directamente cambiando el cabezal.
Primero realizamos el test de inyectores y observamos el resultado.
Después revisamos el sistema de tinta, los dampers, la alimentación y el sistema de succión.
Si encontramos un damper vacío, comprobamos por qué perdió la tinta.
Si el problema está en el tanque o en su ventilación, solucionamos esa parte.
Si la tinta no llega al cabezal, revisamos el circuito correspondiente.
Y si al realizar la succión no conseguimos ningún flujo de tinta, comprobamos el cabezal, la bomba y el sistema de succión.
De esta manera podemos encontrar la causa real del problema antes de reemplazar componentes innecesariamente.
Si tu impresora Epson tiene tinta pero no imprime, no significa automáticamente que tengas que cambiar el cabezal.
Primero realiza un Nozzle Check y observa qué está ocurriendo.
Después revisa los dampers, el sistema de alimentación de tinta, los tanques, las mangueras y el sistema de succión.
En muchos casos, el problema está relacionado con la alimentación de tinta y puede solucionarse sin reemplazar el cabezal.
Si después de realizar estas comprobaciones la impresora continúa sin imprimir, será necesario realizar un diagnóstico más profundo para determinar si existe una obstrucción severa, un problema en la bomba o una falla del propio cabezal.
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